Die digitale Transformation von Wirtschaft und Gesellschaft verändert Kommunikationsgewohnheiten: Kunden und andere Anspruchsgruppen fordern Social Media-Kanäle und nutzerorientierte Websites selbstverständlich ein und erwarten eine kompetente Ansprache und Ansprechbarkeit über diese Kanäle. Sie entwickeln sich dadurch zu zentralen Instrumenten der Unternehmens- und Marketingkommunikation.
Online-Kommunikation ist daher ein Schwerpunkt des Angebotes von K12. Wir unterstützen unsere Kunden darin, den digitalen Wandel zu gestalten und die Chancen, die er birgt, zu nutzen. Ein erfahrenes Team von Beratern/Konzeptern, Projektmanagern und Social Media-Experten erarbeitet mit Entwicklern und Designern maßgeschneiderte Lösungen. Social Media – und Web-Analyse Services überprüfen die Maßnahmen und machen den Erfolg messbar.
Das sind unsere Schwerpunkte in der Digitalen Kommunikation:
Online Relations
bieten ein Komplett-Paket, von der Analyse über ein ausgereiftes Konzept bis zur kompetenten Umsetzung.Social Media Relations
planen und gestalten die strategische Kommunikation über Soziale Medien.Research
liefert themen- und zielgruppenorientierte Analysen für Strategie und Umsetzung.Unsere Leistungen im Überblick
- Social Media Audits & Evaluation Bewertung des Social Media-Umfelds und von Social Media-Maßnahmen
- Content- und Social Media Marketing Von Analyse, Strategieentwicklung bis zur laufenden Betreuung (Community Management)
- Social Media Enablement / Fitness Zur Einführung von Social Media in Unternehmen und dem Enablement von Mitarbeitern
- Social Media Governance Rahmenbedingungen entwickeln
- Influencer / Blogger Relations Kontaktpflege zu Meinungsbildnern
- Event-Blogging Live-Berichte von Messen, Kongressen und Reisen
- Corporate Blogging Hier spricht das Unternehmen persönlich
- Social Media Monitoring Beobachten und Themen finden
- Social Media Analytics Erfolgskontrolle, Evaluation & Wissensgenerierung
- CEO-Positionierung bzw. Personal Branding über digitale Medien
- Fake News- und Fehlinformationsmanagement Analyse, Strategieentwicklung, Reputationsmanagement und Interventionsentwicklung zur Verringerung der Wirkung von Fake News und Falschinformationen
- Corporate und Marketing-Websites Von der strategischen Ausrichtung bis hin zur Umsetzung und laufenden Betreuung
- Entwicklung von Corporate Newsrooms
- Online-Publishing und Newsletter Konzept, Redaktion und Umsetzung von digitalen Publikationen bzw. Periodika
- Interne digitale Kommunikation Intranet und Social-Media-Anwendungen
- Content Marketing & Online-PR Die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit auf den richtigen Kanälen
- Data-Driven Content Datengestützte Entwicklung von Themen
- Suchmaschinenoptimierung SEO-Redaktion und -Programmierung
- Web Metrics & Online-Evaluation Bewertung von Online-Kommunikations-Maßnahmen
- Liquid Storytelling Marken erzählen Geschichten
- Zieldefinitions-Workshops Definieren, was zu messen ist.
- Workshop-Angebot: Digitale Transformation der Kommunikation und PR-Automatisierung