Die digitale Transformation von Wirtschaft und Gesellschaft verändert Kommunikationsgewohnheiten: Kunden und andere Anspruchsgruppen fordern Social Media-Kanäle und nutzerorientierte Websites selbstverständlich ein und erwarten eine kompetente Ansprache und Ansprechbarkeit über diese Kanäle. Sie entwickeln sich dadurch zu zentralen Instrumenten der Unternehmens- und Marketingkommunikation.
Online-Kommunikation ist daher ein Schwerpunkt des Angebotes von K12. Wir unterstützen unsere Kunden darin, den digitalen Wandel zu gestalten und die Chancen, die er birgt, zu nutzen. Ein erfahrenes Team von Beratern/Konzeptern, Projektmanagern und Social Media-Experten erarbeitet mit Entwicklern und Designern maßgeschneiderte Lösungen. Social Media – und Web-Analyse Services überprüfen die Maßnahmen und machen den Erfolg messbar.
Das sind unsere Schwerpunkte in der Digitalen Kommunikation:
Unsere Leistungen im Überblick
- Social Media Marketing / Content Marketing Von Analyse, Strategieentwicklung bis zur laufenden Betreuung
- B2B Social Media Marketing für unterschiedliche Branchen von Software bis Industrie
- Data-Driven Content Datengestützte Entwicklung von Themen und Produktion von Inhalten
- Online-Publishing, Corporate Blogs und Newsletter Konzept, Redaktion und Umsetzung von digitalen Publikationen bzw. Periodika
- Zieldefinitions-Workshops und Messkonzepte Definieren, was zu messen ist.
- Workshop-Angebot: Digitale Transformation der Kommunikation und PR-Automatisierung
- Einsatz generativer KI in der Kommunikation: Potentialanalyse, Beratung und Bewertung der Prozesse zur Identifizierung von Automatisierungsmöglichkeiten. Niedrigschwelliger Einstieg mit unserem „KI-Explorer“
- Entwicklung von Corporate Newsrooms
- Entwicklung von Governances inkl. Social Media-Guidelines und KI-Guidelines.
- Corporate und Marketing-Websites Von der strategischen Ausrichtung bis hin zur Umsetzung und laufenden Betreuung
- Suchmaschinenoptimierung für Content – SEO-Redaktion und -Programmierung
- Corporate Influencer-Programme Mitarbeitende zu Multiplikatoren machen bzw. CEO-Positioning und Personal Branding über digitale Medien
- Interne digitale Kommunikation Intranet und Social-Media-Anwendungen
- Web Metrics & Online-Evaluation Bewertung von Online-Kommunikations-Maßnahmen
- Podcasts Branded Podcasts und Corporate Podcasts für die Interne und externe Kommunikation
- Fake News- und Fehlinformationsmanagement Analyse, Strategieentwicklung, Reputationsmanagement und Interventionsentwicklung zur Verringerung der Wirkung von Falschinformationen
- Wissenstransfer, Enablement und Trainings in den Bereichen Social Media, Online-Relations und Analytics bzw. den dazugehörigen Werkzeugen (siehe K12 Akademie, Social Media Enablement / Fitness)
