Die digitale Transformation von Wirtschaft und Gesellschaft verändert Kommunikationsgewohnheiten: Kunden und andere Anspruchsgruppen fordern Social Media-Kanäle und nutzerorientierte Websites selbstverständlich ein und erwarten eine kompetente Ansprache und Ansprechbarkeit über diese Kanäle. Sie entwickeln sich dadurch zu zentralen Instrumenten der Unternehmens- und Marketingkommunikation.
Online-Kommunikation ist daher ein Schwerpunkt des Angebotes von K12. Wir unterstützen unsere Kunden darin, den digitalen Wandel zu gestalten und die Chancen, die er birgt, zu nutzen. Ein erfahrenes Team von Beratern/Konzeptern, Projektmanagern und Social Media-Experten erarbeitet mit Entwicklern und Designern maßgeschneiderte Lösungen. Social Media – und Web-Analyse Services überprüfen die Maßnahmen und machen den Erfolg messbar.
Das sind unsere Schwerpunkte in der Digitalen Kommunikation:
Unsere Leistungen im Überblick
- Fake News- und Fehlinformationsmanagement Analyse, Strategieentwicklung, Reputationsmanagement und Interventionsentwicklung zur Verringerung der Wirkung von Falschinformationen
- Online-Publishing und Newsletter Konzept, Redaktion und Umsetzung von digitalen Publikationen bzw. Periodika
- Data-Driven Content Datengestützte Entwicklung von Themen
- Social Media Audits & Evaluation Bewertung des Social Media-Umfelds und von Social Media-Maßnahmen
- Social Media Enablement / Fitness Zur Einführung von Social Media in Unternehmen und dem Enablement von Mitarbeitern
- CEO-Positionierung bzw. Personal Branding über digitale Medien
- Influencer / Blogger Relations Kontaktpflege zu Meinungsbildnern
- Corporate Blogging Hier spricht das Unternehmen persönlich
- Social Media Analytics Erfolgskontrolle, Evaluation & Wissensgenerierung
- Zieldefinitions-Workshops und Messkonzepte Definieren, was zu messen ist.
- Workshop-Angebot: Digitale Transformation der Kommunikation und PR-Automatisierung
- Entwicklung von Corporate Newsrooms
- Corporate und Marketing-Websites Von der strategischen Ausrichtung bis hin zur Umsetzung und laufenden Betreuung
- B2B Social Media Marketing für unterschiedliche Branchen von Software bis Industrie
- Interne digitale Kommunikation Intranet und Social-Media-Anwendungen
- Suchmaschinenoptimierung SEO-Redaktion und -Programmierung
- Content- und Social Media Marketing Von Analyse, Strategieentwicklung bis zur laufenden Betreuung (Community Management)
- Corporate Influencer-Programme Mitarbeiter zu Multiplikatoren machen
- Social Media Governance Rahmenbedingungen entwickeln
- Event-Blogging Live-Berichte von Messen, Kongressen und Reisen
- Social Media Monitoring Beobachten und Themen finden
- Web Metrics & Online-Evaluation Bewertung von Online-Kommunikations-Maßnahmen
- Wissenstransfer im Bereich Analytics und den dazugehörigen Werkzeugen
- Podcasts Audio- und Videoformat für Abonnenten