Digitale Kommunikation ist heute nicht ein zusätzlicher Kanal, sondern der Ort, an dem Wahrnehmung entsteht, sich Vertrauen aufbaut – und Entscheidungen vorbereitet werden. Für Corporate und B2B gilt das besonders: komplexe Themen müssen verständlich werden, Expertise muss sichtbar sein, und Kommunikation muss über viele Touchpoints konsistent bleiben. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Tempo, Dialogfähigkeit und Messbarkeit. Wer digital nur „sendet“, verliert Anschluss. Wer digital strukturiert arbeitet, gewinnt Orientierung, Reichweite und Relevanz.
Wir unterstützen Unternehmen dabei, digitale Kommunikation als integriertes System aufzusetzen: mit einer klaren Strategie, die aus Positionierung und Zielen abgeleitet ist, und mit Formaten, die zu Zielgruppen, Organisation und Ressourcen passen. Dazu gehören Social Media und Content Marketing, die nicht im Tagesgeschäft versanden, sondern Themen, Botschaften und Kampagnen in einen verlässlichen Takt bringen. Ebenso Digital PR & Online Relations, um Reichweite und Glaubwürdigkeit über relevante Medien, Plattformen und Communities aufzubauen – inkl. Themenplatzierung, Monitoring und Issue-Handling.
Ein zentraler Anker bleibt die Corporate Website: als Plattform für Orientierung, Proof Points und Conversion – für Stakeholder, Bewerbende, Kunden und Medien. Wir denken Websites entlang der User Journey, mit klarer Informationsarchitektur, überzeugender Sprache, belastbarem Content und sinnvoller Governance. So wird digitale Kommunikation planbar, konsistent und wirksam. Social Media – und Web-Analyse Services überprüfen die Maßnahmen und machen den Erfolg messbar.
Das sind unsere Schwerpunkte in der Digitalen Kommunikation:
Unsere Leistungen im Überblick
- Social Media Marketing / Content Marketing Von Analyse, Strategieentwicklung bis zur laufenden Betreuung
- B2B Social Media Marketing für unterschiedliche Branchen von Software bis Industrie
- Data-Driven Content Datengestützte Entwicklung von Themen und Produktion von Inhalten
- Online-Publishing, Corporate Blogs und Newsletter Konzept, Redaktion und Umsetzung von digitalen Publikationen bzw. Periodika
- Corporate Influencer-Programme Mitarbeitende zu Multiplikatoren machen bzw. CEO-Positioning und Personal Branding über digitale Medien
- Wir unterstützen Sie in allen Belangen der digitalen Barrierefreiheit (u.a. Audit, Implementierung) im Hinblick auf Ihre Websites, Apps und Social Media Angebote.
- Corporate und Marketing-Websites Von der strategischen Ausrichtung bis hin zur Umsetzung und laufenden Betreuung
- Suchmaschinenoptimierung für Content – SEO-Redaktion und -Programmierung
- Generative AI-Optimization (GAIO / LMMO / AIO)
- Interne digitale Kommunikation Intranet und Social-Media-Anwendungen
- Fake News- und Fehlinformationsmanagement Analyse, Strategieentwicklung, Reputationsmanagement und Interventionsentwicklung zur Verringerung der Wirkung von Falschinformationen
- Wissenstransfer, Enablement und Trainings in den Bereichen Social Media, Online-Relations und Analytics bzw. den dazugehörigen Werkzeugen (siehe K12 Akademie, Social Media Enablement / Fitness)
- Podcasts Branded Podcasts und Corporate Podcasts für die Interne und externe Kommunikation
Leistungen zum Themenbereich Künstliche Intelligenz (KI), Daten & Analytics, Corporate Newsrooms im Überblick
- Einsatz generativer KI in der Kommunikation: Potentialanalyse, Beratung und Bewertung der Prozesse zur Identifizierung von Automatisierungsmöglichkeiten. Niedrigschwelliger Einstieg mit unserem „KI-Explorer“
- Entwicklung von Governances inkl. Social Media-Guidelines und KI-Guidelines.
- Web Metrics & Online-Evaluation Bewertung von Online-Kommunikations-Maßnahmen
- Data-Driven Content Datengestützte Entwicklung von Themen und Produktion von Inhalten
- Zieldefinitions-Workshops und Messkonzepte Definieren, was zu messen ist.
- Unterstützung bei der Entwicklung von Corporate Newsrooms: Prozessanalyse und -optimierung, Dateneinsatz, Toolberatung und Change Management
