Die digitale Transformation von Wirtschaft und Gesellschaft verändert Kommunikationsgewohnheiten: Kunden und andere Anspruchsgruppen fordern Social Media-Kanäle und nutzerorientierte Websites selbstverständlich ein und erwarten eine kompetente Ansprache und Ansprechbarkeit über diese Kanäle. Sie entwickeln sich dadurch zu zentralen Instrumenten der Unternehmens- und Marketingkommunikation.

Online-Kommunikation ist daher ein Schwerpunkt des Angebotes von K12. Wir unterstützen unsere Kunden darin, den digitalen Wandel zu gestalten und die Chancen, die er birgt, zu nutzen. Ein erfahrenes Team von Beratern/Konzeptern, Projektmanagern und Social Media-Experten erarbeitet mit Entwicklern und Designern maßgeschneiderte Lösungen. Social Media – und Web-Analyse Services überprüfen die Maßnahmen und machen den Erfolg messbar.

Unsere Leistungen im Überblick

  • Community-Management
    Redaktionelle Betreuung für Facebook, Twitter & Co.
  • Liquid Storytelling
    Marken erzählen Geschichten
  • Corporate und Marketing-Websites
    Von der strategischen Ausrichtung bis hin zur Umsetzung und laufenden Betreuung
  • Online-Publishing und Newsletter
    Konzept, Redaktion und Umsetzung von digitalen Publikationen bzw. Periodika
  • Interne digitale Kommunikation
    Intranet und Social-Media-Anwendungen
  • Content Marketing & Online-PR
    Die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit auf den richtigen Kanälen
  • Suchmaschinenoptimierung
    SEO-Redaktion und -Programmierung
  • Web Metrics & Online-Evaluation
    Bewertung von Online-Kommunikations-Maßnahmen
  • Social Media Audits & Evaluation
    Bewertung des Social Media-Umfelds und von Social Media-Maßnahmen
  • Social Media Marketing
    Von Analyse, Strategieentwicklung bis zur laufenden Betreuung
  • Social Media Fitness
    Zur Einführung von Social Media in Unternehmen und dem Enablement von Mitarbeiten
  • Social Media Governance
    Rahmenbedingungen entwickeln
  • Blogger Relations
    Kontaktpflege zu Meinungsbildnern
  • Event-Blogging
    Live-Berichte von Messen, Kongressen und Reisen
  • Corporate Blogging
    Hier spricht das Unternehmen persönlich.
  • Social Media Monitoring
    Beobachten und Themen finden
  • Social Media Analytics
    Erfolgskontrolle, Evaluation & Wissensgenerierung
  • Zieldefinitions-Workshops
    Definieren, was zu messen ist.
  • Web Analytics-Lösungen
    Tools für die laufende Beobachtung
  • Soziale Netzwerkanalysen
    Identifikation von Kommunikationsströmen, Multiplikatoren und Informationssilos
  • Workshop-Angebot: Digitale Transformation der Kommunikation und PR-Automatisierung